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“几乎每天都有人贴这种小卡片，不仅不文明，内容也很不雅观。”“这些小广告不仅对城区环境造成影响，我们更担心会被孩子不经意捡到，造成不良影响。”近日，多位市民通过12345市民热线反映爱车停放在岳塘区时，车辆后视镜、挡风玻璃等处被贴了像“牛皮癣”的小卡片，内容多涉黄，希望相关部门加强监管。

12345市民热线工作人员接到反映后，即刻联系公安部门进行处理。根据群众提供的线索，市公安局岳塘分局迅速反应，由治安大队牵头，辖区各派出所同街道、社区联动，现场勘查确认具体情况。经实地调查，市民反映情况属实，随后通过排查走访，紧盯重点区域和重点时段，民警依法查处了发放小卡片的违法人员。

据悉，岳塘区热线办收集各类乱散发小卡片线索15条，全部转交公安机关。岳塘公安分局查处乱散发小卡片案件5起，行政处罚7人，收缴小卡片700余张。接下来，我市将不断深化12345热线与110报警服务台的日常联动、应急联动、定期交流，助力打造以110为主体的公民紧急诉求公共服务体系和以12345为主体的公民非紧急诉求公共服务体系，有效节约警务、政务资源，提升公共服务水平。